Articles on: Settings

Organization

Apa Itu Organization?

Organization membolehkan anda add team members ke dalam akaun ReplyLa anda. Setiap member akan dapat akaun mereka sendiri dengan specific permissions.

Manage Organization Anda

Tengok Members

Click Settings > Organization untuk tengok semua members berserta nama, emel, role, dan status mereka.

Invite Team Member

Click Invite Member.
Masukkan email address mereka.
Pilih role mereka:

Admin -- Full access untuk semua benda (kecuali billing).
Member -- Limited access berdasarkan permissions yang anda set.

Click Send Invitation.

Roles

Owner -- Full access termasuk billing. Tak boleh ditukar.
Admin -- Boleh manage chatbots, devices, contacts, inbox, dan kebanyakan settings.
Member -- Custom permissions yang anda boleh tentukan.

Remove Member

Click pada member tu, lepas tu pilih Deactivate atau Remove. Access mereka akan ditarik balik serta-merta.

Guna roles untuk limit access. Anda boleh invite customer service team sebagai Members dengan Inbox access supaya dorang boleh tolong handle perbualan.

Soalan Lazim (FAQ)

Berapa ramai team members yang saya boleh add?

Ini bergantung pada plan subscription anda.

Boleh ke member tengok maklumat billing?

Hanya Owner sahaja yang ada access untuk manage billing dan subscription.

Updated on: 21/04/2026

Was this article helpful?

Thank you!